Không đăng nhập được vào Garena để vào game LOL? Đây là trường hợp vô cùng phổ biến và rất hay thường gặp đối với mọi game thủ. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không đăng nhập, chơi được LOL. Sau đây mình sẽ hướng dẫn các bạn làm thế nào để có thể khắc phục lỗi không đăng nhập được LOL một cách dễ dàng và hiệu quả trong bài viết dưới đây.
Lỗi không nhập được vào client
Lỗi không đăng nhập được LOL khi tên tài khoản hoặc mật khẩu garena của người chơi không chính xác.
Thông báo
Bạn sẽ được nhận thông báo như sau: “Thực hiện đăng nhập thất bại hoặc sai tên tài khoản, mật khẩu”. Có thể một phần là do bạn đã vô ý điền sai tên tài khoản để đăng nhập garena của mình nhưng cũng có thể sẽ có trường hợp nick bạn bị hack và bị người khác thay đổi thông tin. Trong trường hợp đó, ta sẽ có cách xử lý như sau:
- Bước 1: Thực hiện việc kiểm tra lại tên đăng nhập vào tài khoản và mật khẩu của mình lại 1 lần nữa để xác định xem là có đúng hay không.
- Bước 2: Nếu quên mất hoặc bị ai đó thay đổi mật khẩu đăng nhập thì hãy nhanh chóng khôi phục lại mật khẩu của mình thông qua email hoặc số điện thoại đã được cập nhật khi lập nick.
Lỗi không tìm thấy tên đăng nhập
Cách để khôi phục lại tài khoản
Để khôi phục lại tài khoản của mình bạn cần làm như sau:’
Cách 1: Xác thực bằng email
- Nhập đường link có kí tự: Garena recovery rồi đăng nhập vào.
- Bước tiếp theo chọn xác thực bằng hình thức email. Tiếp đến nhập email xác thực được gửi và mã captcha. Sau khi đã nhập xong thì bấm vào mục Tiếp Theo.
- Bạn cần phải kiểm tra lại email của mình. Trong lúc đó hệ thống sẽ tự động gửi một đến cho bạn một mã xác thực về email. Bạn cần xác thực lại bằng cách nhập mã đã được gửi vào ô trống.
- Sau khi đã điền xong mã xác thực hãy nhập lại mật khẩu mới và click ok.
Cách 2: Check trực tiếp bằng điện thoại
- Truy cập vào mục garena recovery.
- Click vào ô xác thực bằng số điện thoại sau đó nhập số điện thoại để thực hiện xác thực và mã captcha. Sau khi đã nhập xong bấm vào mục Tiếp Theo.
- Hãy vào mục khôi phục mật khẩu bằng số điện thoại.
- Bạn cần kiểm tra lại tin nhắn trong máy của mình. Lúc này hệ thống sẽ được tự động gửi đến một mã xác thực về điện thoại của bạn.
- Điền mã xác thực đã được gửi vào ô trống và nhập lại mật khẩu mới.
Cách 3: Trường hợp khi bạn chưa đăng ký xác thực email cũng như số điện thoại
Trong tình huống này người dùng phải gửi yêu cầu quyền thay đổi mật khẩu đăng nhập và các thông tin chi tiết để có thể xác thực quyền sở hữu tài khoản đăng nhập Garena của mình.Khi bạn đã thực hiện công đoạn gửi yêu cầu đến Garena.
Hệ thống sẽ kiểm tra các thông tin mà bạn đưa ra có đúng hay không. Tình trạng về tài khoản của bạn sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày. Trong khoảng thời gian xác thực đó, tài khoản của bạn sẽ tạm thời bị khóa lại. Bạn sẽ có cho mình 14 ngày để thực hiện công đoạn gửi hồ sơ (thông tin chi tiết sẽ được gửi qua email của bạn).
Sửa lại client là một cách thường được sử dụng
Cách 4: Tài khoản email và số điện thoại đã được xác thực nhưng không còn tin nào có thể sử dụng được nữa
- Khi gặp trường hợp này các bạn cần lập tức gửi ngay yêu cầu thay đổi về mật khẩu và các thông tin chi tiết để có thể xác thực lại quyền sở hữu tài khoản Garena của mình.
- Khi bạn đã gửi yêu cầu đến Garena. Hệ thống sẽ xác thực lại về những thông tin mà bạn cung cấp và sẽ phản hồi lại trong vòng 30 ngày.
- Trong khoảng thời gian chờ xác thực thì tài khoản của bạn sẽ tạm thời bị khóa lại.
Lỗi không đăng nhập được LOL khi tài khoản bị khóa
Có rất nhiều lý do khiến tài khoản game của bạn bị khóa. Cùng tìm hiểu cách khắc phục để có thể tiếp tục đăng nhập vào game.
Kiểm tra, tìm ra vấn đề
- Có thể chuyển mục giúp hỗ trợ thay đổi thông tin.
- Nick bị khóa do chính sách xử phạt dựa theo lỗi mà người chơi vi phạm các quy định mà nhà phát hành đề ra.
Việc đầu tiên bạn cần làm là check email để xác định lí do nick của bạn bị khóa rơi vào trường hợp nào sau đây:
- Acc chính của bạn hiện đang trong quá trình hỗ trợ. Đang thực hiện thay đổi mật khẩu hoặc số điện thoại.
- Tài khoản của bạn đang diễn ra quá trình giải quyết vấn đề tranh chấp chủ quyền.
- Tài khoản sử dụng bị tạm khóa theo yêu cầu, tố cáo từ người chơi.
- Tài khoản của bạn đã rêu rao những thông tin không xác thực, virus hay những app lừa đảo,…
- Tài khoản của bạn đã thực hiện gian lận thanh toán qua các apps thanh toán online.
- Tài khoản của bạn đã thực hiện việc gian lận thanh toán qua hệ thống, thẻ ngân hàng.
Cách giải quyết
- Do việc thay đổi thông tin Garena. Hệ thống điều hành sẽ tạm thời khóa tài khoản của bạn từ 14 đến 20 ngày. Sau khi hết thời hạn tạm khóa hệ thống sẽ mở lại tài khoản của bạn.
- Trong trường hợp bạn không phải là người gửi yêu cầu thay đổi mật khẩu tới hệ thống. Hãy gửi thông báo yêu cầu hỗ trợ.
Một số lỗi không xác định trong LOL
Trên đây là tất cả những lỗi không đăng nhập được LOL và cách sửa lỗi đơn giản, hiệu quả. Chúc bạn có những phút giây thư giãn khi chơi tựa game moba này!